Topmenu

Vertrouwenspersoon van Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg

Alle (pleeg)kinderen, (pleeg- of groot)ouders én verzorgers die te maken hebben met de jeugdhulp, hebben recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon.
Daarvoor kunnen zij terecht bij het AKJ: het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg.
Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van het AKJ is gratis.
Het AKJ is een zelfstandige stichting, onze vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van Ons Tweede Thuis.

Wat kan de vertrouwenspersoon voor jou doen?                                          
Het kan gebeuren dat je ontevreden bent over de hulp die je krijgt.
Als je er niet uit komt met de hulpverlener van Ons Tweede Thuis, dan kun je contact opnemen met een vertrouwenspersoon van het AKJ.
Allereerst luisteren we naar jouw verhaal.
Soms helpt dat al.
In ieder geval neemt de vertrouwenspersoon je verhaal altijd serieus.
Hij vertelt je over je rechten en geeft advies.
Ook kan de vertrouwenspersoon je ondersteunen bij het schrijven van een klachtbrief en bij een gesprek met Ons Tweede Thuis.

Zo bereik je het AKJ
Op de website van het AKJ vind je meer informatie en alle contactgegevens.

bron: Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg