Hoe is het bij Ons Tweede Thuis geregeld? Bijvoorbeeld met kosten voor telefoon, TV, eten en drinken, etc. Hoe zit het met medezeggenschap? Of wat is eigenlijk de zorgvisie en de werkwijze van Ons Tweede Thuis? Daar vind je hieronder informatie over.
- Brochure kosten dienstverlening cliënten Ons Tweede Thuis
- Melden van fouten en (bijna)ongelukken
- Heb je een tip of een klacht?
- Klachtenbemiddeling
- Onafhankelijke cliëntondersteuning
- Meldcode Huiselijk Geweld
- Hoe werken wij en zorgvisie
- Medezeggenschap cliënten en ouders/familie
- Dossier & privacy; verwijsindex
- Algemene voorwaarden Zorg- en Dienstverlening Ons Tweede Thuis
- Procuratieregeling Ons Tweede Thuis
- Wetten
Donorwet
Wet zorg en dwang
Brochure Mezzo, organisatie voor mantelzorgers